एआई ओरेकल के नए मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर को शक्ति देता है - फ्यूजन

एआई ओरेकल के नए मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर को शक्ति देता है - फ्यूजन

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विपणक को ऐसे अभियानों को निष्पादित करने में मदद करने के लिए जो अत्यधिक योग्य बिक्री के अवसर उत्पन्न करते हैं और सौदा चक्रों में तेजी लाते हैं, ओरेकल ने आज ओरेकल फ्यूजन मार्केटिंग की घोषणा की। ओरेकल एडवरटाइजिंग और सीएक्स का हिस्सा, फ्यूजन मार्केटिंग विपणक को आसानी से ऐसे अभियान बनाने में सक्षम बनाता है जो पारंपरिक मार्केटिंग और विज्ञापन चैनलों का विस्तार करते हैं, और यह पहला मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधान है जिसे संपूर्ण लीड योग्यता और रूपांतरण प्रक्रिया को बायपास करने के लिए इंजीनियर किया गया है। फ़्यूज़न मार्केटिंग आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का उपयोग खाता स्तर पर स्वचालित रूप से लीड स्कोर करने के लिए करता है, भविष्यवाणी करता है कि उपभोक्ता किसी विक्रेता से बात करने के लिए कब तैयार होते हैं, और किसी भी सीआरएम सिस्टम में एक योग्य बिक्री अवसर उत्पन्न करते हैं।

 

एआई ओरेकल के नए मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर को शक्ति देता है - फ्यूजन

 

सीआरएम एक ऐसी प्रणाली बन गई है जिससे विक्रेता और विपणक दोनों नफरत करना पसंद करते हैं, क्योंकि डिस्कनेक्ट किए गए वर्कफ़्लो, बहुत अधिक मैन्युअल प्रशासन, और मौन डेटा अक्सर बिक्री और मार्केटिंग टीमों को ग्राहकों को संलग्न करने और राजस्व बढ़ाने के लिए एक-दूसरे के साथ काम करने से रोकते हैं। इस वजह से, अधिकांश सेल्सपर्सन के लिए अनुभव यह है कि उनका सीआरएम सिस्टम उन्हें बेचने में मदद नहीं करता है - और बिक्री और मार्केटिंग टीमों के बीच यह डिस्कनेक्ट एक बढ़ती चुनौती है क्योंकि बी 2 बी खरीद प्रक्रिया अधिक जटिल हो जाती है। ग्राहक और संभावनाएं अब डिजिटल चैनलों की एक विस्तृत श्रृंखला में संगठनों के साथ बातचीत कर रहे हैं, खरीदार की अपेक्षाएं बढ़ रही हैं, और किसी भी समय जानकारी तक पहुंचने की आवश्यकता का मतलब है कि अब अधिकांश खरीद निर्णय विक्रेता के शामिल होने से पहले किया जाता है।

फ़्यूज़न मार्केटिंग लीड जनरेशन और योग्यता की एंड-टू-एंड प्रक्रिया को स्वचालित करके मार्केटिंग अभियानों के निर्माण और निष्पादन को सरल और तेज करता है। फ़्यूज़न मार्केटिंग के साथ, कोई भी बाज़ारिया कुछ ही मिनटों में विज्ञापन और ईमेल चैनलों पर लगातार संदेशों के साथ आसानी से अभियान बना और चला सकता है। यह विपणक को अत्यधिक योग्य बिक्री अवसरों के उत्पादन को बढ़ाकर अभियानों के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है।

फ़्यूज़न मार्केटिंग संपूर्ण अभियान निर्माण और निष्पादन प्रक्रिया के माध्यम से बाज़ारिया का मार्गदर्शन करता है, जिसमें शामिल हैं:

  • ज्ञात संपर्कों के लक्षित दर्शकों का निर्माण: विपणक एक उत्पाद या सेवा का चयन कर सकते हैं जो अभियान का फोकस है, और फिर किसी भी सीआरएम सिस्टम से ज्ञात संपर्कों की सूची का चयन कर सकते हैं।
  • अपने दर्शकों का विस्तार करना: उस ऑडियंस से, फ़्यूज़न मार्केटिंग स्वचालित रूप से उन लोगों को लक्षित करने के लिए ऑनलाइन विज्ञापन में उपयोग के लिए अत्यधिक लक्षित ऑडियंस प्रोफ़ाइल उत्पन्न करेगी जो आपके अभियान के लिए संभावित रूप से प्रासंगिक हैं-लेकिन आपके संपर्क डेटाबेस के लिए अज्ञात हैं।
  • सर्वश्रेष्ठ ग्राहक संदर्भों की पहचान करना: अभियान के फोकस और प्रत्येक ग्राहक के विशिष्ट उद्योग के आधार पर, फ्यूजन मार्केटिंग अभियान में प्रचार करने के लिए सर्वोत्तम संदर्भ कहानियों की सिफारिश करता है।
  • अभियान विन्यास को सरल बनाना: फ़्यूज़न मार्केटिंग ईमेल, वेबसाइट लैंडिंग पृष्ठों और विज्ञापन चैनलों पर आपके अभियान को चलाने के लिए आवश्यक सभी अभियान संपत्तियों को असाइन करने के लिए एक एकल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता है। पहले, कंपनियों को ऐसा करने के लिए कई प्रणालियों पर निर्भर रहना पड़ता था।
  • अभियान का शुभारंभ: विपणक आसानी से विज्ञापन बजट, आरंभ और समाप्ति तिथियां निर्धारित कर सकता है और अपना अभियान शुरू कर सकता है।
  • निगरानी परिणाम: एक पूर्व-निर्मित डैशबोर्ड जो विपणक को अभियान प्रदर्शन में वास्तविक समय दृश्यता प्रदान करता है।

अभियान शुरू होने के बाद, फ़्यूज़न मार्केटिंग लीड की पीढ़ी और योग्यता को स्वचालित करता है:

  • वैयक्तिकृत अभियान माइक्रोसाइट्स: ईमेल और विज्ञापन लोगों को प्रत्येक अभियान के लिए स्वचालित रूप से उत्पन्न "माइक्रोसाइट" लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाते हैं, जिसमें उद्योग और ग्राहक की रुचि से मेल खाने के लिए वैयक्तिकृत ग्राहक संदर्भ शामिल होते हैं।
  • एआई-संचालित लीड योग्यता: फ़्यूज़न मार्केटिंग ईमेल, ऑनलाइन विज्ञापनों और माइक्रोसाइट विज़िट सहित सभी अभियान चैनलों में जुड़ाव की निगरानी करता है। क्योंकि कंपनी स्तर पर ब्याज ही मायने रखता है, फ़्यूज़न मार्केटिंग एक ही कंपनी के लोगों से जुड़ाव एकत्र करके खाता स्तर के ब्याज को योग्य बना देगा। जब यह पर्याप्त जुड़ाव का पता लगाता है तो यह एआई एल्गोरिदम स्वचालित रूप से सेल्सपर्सन के लिए योग्य अवसर उत्पन्न करता है।
  • किसी भी सीआरएम सिस्टम को योग्य अवसर प्रदान करें: जब पहचान की जाती है, तो योग्य अवसर किसी भी सीआरएम सिस्टम को दिए जाते हैं।

Oracle फ़्यूज़न क्लाउड एप्लिकेशन सूट का हिस्सा, Oracle विज्ञापन और CX हर ग्राहक के संपर्क को महत्वपूर्ण बनाने के लिए विज्ञापन, विपणन, बिक्री और सेवा में डेटा को जोड़ता है। पारंपरिक सीआरएम से परे जाकर, ओरेकल एडवरटाइजिंग और सीएक्स व्यापार जगत के नेताओं को स्थायी ग्राहक संबंध बनाने, प्रबंधित करने, सेवा करने और पोषण करने में मदद करता है।

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