7 एक्सेसिबिलिटी प्रैक्टिस व्यवसायों को अपनाना चाहिए

7 एक्सेसिबिलिटी प्रैक्टिस व्यवसायों को अपनाना चाहिए

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अकेले संयुक्त राज्य में लाखों लोग विकलांग हैं। यह आपके व्यवसाय में पहुंच को अपनाने का एक कारण है। चाहे आप खाद्य या खुदरा उद्योग में हों, आपको अपने लक्षित बाजार तक पहुंचने के लिए इसे प्राथमिकता देनी चाहिए। यह भी अमेरिकी विकलांग अधिनियम या एडीए व्यवसायों को विकलांगों के लिए सुलभ होने की आवश्यकता है। निम्‍नलिखित सहित विभिन्‍न प्रकार की अक्षमताएं हैं:

  • ऑडियो - लोग बहरे या सुनने में कठिन हो सकते हैं।
  • दृश्य - वे पूरी तरह से अंधे हो सकते हैं या उनकी दृष्टि खराब हो सकती है
  • गतिशीलता - ग्राहकों को चलने में भी कठिनाई हो सकती है
  • भाषण - वे मूक हो सकते हैं या स्पष्ट रूप से बोलने में समस्या हो सकती है

आपकी कंपनी में पहुंच सुनिश्चित करने के लिए, आपको विभिन्न चीजों को अपनाना चाहिए, और इसमें वे शामिल हैं जो आपके स्थानीय आधार और ऑनलाइन से संबंधित हैं। इसके अलावा, उनमें से कुछ का पालन करना आसान है। उन्हें मामूली समायोजन या छोटे बदलावों की आवश्यकता होती है, लेकिन वे एक बड़ा प्रभाव पैदा कर सकते हैं।

 

विकलांग लोगों के लिए पार्किंग स्थल रखें

कई व्यवसायों के पास विकलांग व्यक्तियों को समर्पित उनके पार्किंग स्थान हैं। वे अक्सर कार्यालय या स्टोर के प्रवेश द्वार के करीब होते हैं, इसलिए उन तक पहुंचना आसान होगा। अगर आपकी कंपनी आपके ग्राहकों को मुफ्त पार्किंग की पेशकश करती है, तो इसे भी अपनाएं। विकलांग लोगों के लिए स्पॉट सुरक्षित रखें।

अपनी सामग्री को सुलभ बनाएं

आपकी वेबसाइट या ऑनलाइन की सामग्री सभी के लिए सुलभ होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, नवीनतम समाचार, वृत्तचित्र या साक्षात्कार प्रदान करने वाले मीडिया पेशेवर अपनी सामग्री को सुलभ बनाने के लिए ट्रांसक्रिप्शन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि सामग्री की समयबद्धता भी महत्वपूर्ण है, a त्वरित बदलाव मीडिया ट्रांसक्रिप्शन सेवा चुनने वाला है। जो बहरे हैं या सुनने में कठिन हैं वे कैप्शन को पढ़ सकते हैं, इस प्रकार उन्हें जानकारी को बेहतर ढंग से समझने की अनुमति मिलती है।

रास्ते में आने वाली बाधाओं को दूर करें

जिन लोगों को चलने-फिरने या देखने में अक्षमता होती है, उन्हें रुकावटों को देखने या उनसे बचने में परेशानी हो सकती है। इससे दुर्घटना या परेशानी हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके कार्यालय या दुकान में सुरक्षित रूप से और आसानी से पहुंचने या घूमने के लिए उनके लिए रास्ता साफ हो।

अपने परिसर तक आसान पहुंच प्रदान करें

दरवाजों को इतना चौड़ा करें कि ग्राहक आसानी से गुजर सकें, जिसमें व्हीलचेयर वाले भी शामिल हैं। अधिक सुविधाजनक पहुंच के लिए व्हीलचेयर रैंप भी रखें।

फॉर्म भरने या लॉग इन करने के लिए पर्याप्त समय दें

यदि आपके पास वेबसाइट पर कोई फॉर्म है या क्लाइंट को लॉग इन करने की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें फॉर्म को पूरा करने या उनके खातों में लॉग इन करने के लिए पर्याप्त समय दें। अभिगम्यता सुविधाएँ शामिल करें, उन्हें ठीक से देखने में मदद करने के लिए ज़ूम की तरह।

बिक्री के स्थान पर पहुंच को अपनाएं

प्रौद्योगिकी की प्रगति ने विभिन्न अनुप्रयोगों, उपकरणों और मशीनों के निर्माण के लिए एक रास्ता बना दिया है जो बिक्री के बिंदु सहित पहुंच की अनुमति देता है। एक उत्कृष्ट जोड़ एक कीपैड है जो हियरिंग एड सिग्नल को मजबूत करने के लिए क्रेडिट कार्ड या हियरिंग लूप से भुगतान करते समय ब्रेल का समर्थन करता है।

उचित प्रकाश व्यवस्था और दृश्य संकेत सुनिश्चित करें

जिनकी नजर कमजोर है उन्हें अच्छी रोशनी से लाभ होगा। साथ ही, दुर्घटनाओं या अवांछित परिदृश्यों को रोकने के लिए खतरों जैसे संकेतों को दृश्यमान रखें।

इन सुलभता प्रथाओं को अपनाने के अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी विकलांग ग्राहकों की सहायता करने के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षित हैं।

 

 

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