उमर फाखरी चुंबन कैसे वास्तव में अपने उत्पाद प्रदान कर सकते हैं बताते हैं। 

उमर फाखरी, एएमडी 1

वहाँ एक कहावत है कि कई, बिक्री लोगों, तथाकथित 'KISS' से लाइव सहित; यह 'इसे सरल, मूर्ख बनाए रखने' के लिए है और निश्चित रूप से ग्राहक को नहीं, बल्कि बिक्री पिच को संदर्भित करता है। सिद्धांत (अपनी स्वयं की सलाह के बाद और समझ से बहुत सरल होना) यह था कि आपको ग्राहक के लिए बिक्री की कहानी को अधिक जटिल नहीं करना चाहिए क्योंकि, ऐसा करने पर, आपको संदेश की स्पष्टता खोने और उन्हें अंधे के रूप में बंद करने की संभावना होगी। अपने उत्पाद या सेवा को खरीदने में विज्ञान द्वारा उन्हें।

यह शब्द स्पष्ट रूप से बिक्री फर्श पर नहीं, बल्कि अमेरिकी नौसेना में उत्पन्न हुआ। यह देखना आसान है कि वाक्यांश बिक्री प्रबंधकों के साथ लोकप्रिय क्यों है। आप इसे 'छोटा और सरल रखने के लिए' या 'इसे सरल और सीधा रखें' के लिए अलग-अलग कर सकते हैं। संदेश हमेशा एक ही है, मामलों को अधूरा मत करो।

यह कहना नहीं है कि बिक्री लोग अपने ग्राहकों को साधारण या कम जानकार के रूप में देखते हैं। ग्राहक को कम आंकना हमेशा असफलता का मार्ग होता है। इसके बजाय, KISS एक फोन इस मामले के दिल को और गति और फ़ीड के साथ ग्राहक बौछार नहीं प्राप्त करने के लिए है, किसी भी अच्छे "लिफ्ट पिच" ​​के पीछे मुख्य सिद्धांत।

बहुत अधिक तकनीक

KISS सिद्धांत एक ही है कि हम कभी नहीं आईटी कारोबार में पर बहुत अच्छा किया गया है है। यह पूरी तरह से समझने योग्य है: इसकी बहुत प्रकृति द्वारा प्रौद्योगिकी को समझाना मुश्किल है, और शानदार क्षमताओं और किसी के उत्पाद को प्रभावित करने और प्रतिस्पर्धा करने के तरीके के प्रदर्शन के साथ नेतृत्व करने का प्रलोभन है। कई समाधानों के साथ, कभी-कभी सरल शब्दों में व्याख्या करने की तुलना में विनिर्देशों को देना आसान लगता है कि यह किसी के कामकाजी या गृह जीवन को बेहतर कैसे बनाता है। भले ही हम जानते हैं कि हमें लाभों के बारे में बताने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, हम अक्सर प्रौद्योगिकी के बारे में बात करने में बहुत अधिक समय खर्च करते हैं।

हम ऐसे समाधान डिज़ाइन करते हैं जो प्रौद्योगिकी उत्पादों को चलाते हैं, इसलिए हमें उनके बारे में कुछ बिंदु पर बात करने की आवश्यकता है। ग्राहक यह आश्वस्त करना चाहेगा कि वे अच्छे, विश्वसनीय, सिद्ध और अत्याधुनिक उत्पाद हैं; कि वे अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा समाधान प्राप्त कर रहे हैं। दुर्लभ इस उद्योग में कंपनी है जो कई बार अधिक तकनीकी नहीं है। जब आपका उत्पाद तकनीकी उपकरण को महान बनाता है, तो यह बहुत ही अपरिहार्य है। हमारे विक्रेता साझेदार, वितरक और पुनर्विक्रेता बिल्कुल उसी चुनौती का सामना करते हैं जब वे ग्राहकों से AMD उत्पादों के लाभों के बारे में बात करते हैं।

यह वह जगह है जहाँ मैं लगता है कि KISS सिद्धांत वास्तव में कर सकते हैं। इसे सरल रखकर, आप वास्तव में प्रभावी रूप से महत्वपूर्ण संदेश प्राप्त कर सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप तकनीक के बारे में कुछ समय तक बात करते हैं, तो संदेश को सरल और समझने में आसान रखते हुए, एक वास्तविक अंतर बनाता है।

सीधी बात

यह सभी तकनीकों पर लागू होता है, केवल हमारे अपने पर नहीं। इस तरह का दृष्टिकोण लेना निश्चित रूप से हमारे लिए चैनल भागीदारों से बात करने में काम आया है। गति और फ़ीड निश्चित रूप से अपना स्थान रखते हैं - कम से कम क्योंकि हमें यह दिखाने की आवश्यकता है कि हम बाकी को बेहतर बना सकते हैं और सबसे अच्छे से काम कर सकते हैं। लेकिन यह शायद ही हमारे ग्राहकों के लिए एक मनोरंजक सूत है जो ग्राहकों को लेने के लिए है जो कट्टर तकनीक के प्रति उत्साही के अलावा कुछ भी हैं।

इसके बजाय, हमने 'द थ्री पीएस' - मूल्य, शक्ति (यानी ऊर्जा की खपत) पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया, और लाभ को उजागर करने के एक तरीके के रूप में प्रदर्शन जो हमारी तकनीक बचाता है - इसे खरीदने में कम खर्च होता है, शानदार बैटरी जीवन प्रदान करता है और तारकीय प्रदर्शन प्रदान करता है। - विशेषकर ग्राफिक्स पावर। आप बड़े पैमाने पर उन बिंदुओं पर विस्तार कर सकते हैं, लेकिन ये मुख्य संदेश प्रस्ताव पर मूल्य और लाभों का एक अच्छा परिप्रेक्ष्य प्रदान करते हैं और उन्हें याद रखना और संवाद करना आसान है।

यह KISS के बारे में दूसरी बात करने के लिए हमें ले जाता है - यह सिर्फ कहानी आप ग्राहकों के लिए ले, लेकिन कैसे आप एक बिक्री व्यक्ति के रूप में यह बरकरार नहीं है। एक उदाहरण के रूप में तीन पीएस लें: एक पागल गेमिंग उत्साही अन्य दो पीएस की तुलना में प्रदर्शन के बारे में अधिक ध्यान रख सकता है - जब तक कि वे एक बजट पर नहीं होते हैं या इस कदम पर खेलना पसंद करते हैं। कार्यालय कार्यों और कैच-अप टीवी स्ट्रीमिंग के लिए एक पीसी की तलाश में एक घर का उपयोगकर्ता शायद सबसे तेज़ या सबसे अधिक प्रदर्शनकर्ता नहीं चाहता है, लेकिन वे निश्चित रूप से कम परिव्यय के साथ समान परिणाम प्राप्त करने में रुचि लेंगे। एक सरल संदेश को अपने उत्पाद के फायदे आसवन, तो आप अंत उपभोक्ता के लिए प्रदान करते हैं (और कहा कि मान लीजिए कि आप क्यों करना चाहिए कि आप क्या करते) लाभ की एक कहानी है, आप KISS उपयोग करने के लिए एक सरल, निरंतर कहानी बताने के लिए अनुमति देता है।

इसने हमारे लिए शानदार ढंग से काम किया है। हमें बेहद सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है और इसका हमारे उत्पादों पर अधिक विचारधारा और उत्साह में वृद्धि हुई है। तकनीक के बारे में बात करने से हमेशा बचना संभव नहीं हो सकता है, लेकिन संदेशों को सरल बनाए रखना संभव है। यह एक प्रभावी सिद्धांत है जिसे हमें हमेशा लागू करना चाहिए जब हम समाधानों के सबसे जटिल हिस्से को बेचने की कोशिश कर रहे हैं।

उमर फाखरी एएमडी मध्य पूर्व के बिक्री प्रमुख हैं